Voorwaarden

Door de bestelling te plaatsen en deze algemene voorwaarden goed te keuren, gaat de klant een bindende overeenkomst aan.

 

1 Bestellingen

 

1.1 Wanneer de klant artikelen via de webshop bestelt, doet hij een aanbod om een ​​koopovereenkomst te sluiten.

1.2 We behouden ons het recht voor om niet te leveren in het geval dat het voorraadniveau onjuist was op het moment van ontvangst van de bestelling.

1.3 Maha Amsterdam behoudt zich het recht voor om de prijs van onze producten op elk moment naar eigen goeddunken aan te passen of te wijzigen. Hetzelfde geldt voor ons recht om de juiste prijs te vermelden voor een artikel dat ten onrechte op de webshop stond bij de bestelling.

1.4 In het geval dat we niet kunnen leveren, wordt contact opgenomen met de klant en krijgt hij de gelegenheid om de bestelling te annuleren, dit in overeenstemming met de voorwaarden in de orderbevestiging. Bij vooruitbetaling wordt uw geld binnen 30 dagen teruggestort. Wanneer het product beschikbaar is voor latere levering, wordt een nieuwe leverdatum aangeboden. Indien dit echter niet wenselijk is, heeft u ook de mogelijkheid om de bestelling te annuleren.

 

2 Betaling

 

2.1 De betalingsmethoden die wij aanbieden:

- PayPal

- Creditcard (VISA & Mastercard)

- Nederlandse bankrekening (iDeal)

2.2 Zodra uw bestelling bij onze webshop is ingediend, ontvangt u een e-mail met de details en eventuele optionele betalingsopties.

2.3 Voor vragen over uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via: [email protected] We zullen u binnen 24 uur antwoorden.

 

3 Verzending

 

3.1 We gebruiken PostNL / Fedex / DPD als onze verzendpartner. Onze tarieven vindt u op de pagina Verzenden & retourneren. Wanneer we uw bestelling verzenden, ontvangt u een trackingcode om uw bestelproces te volgen.

3.2 Wij vergoeden geen internationale douanerechten en omzetbelasting op uw bestelling voor zendingen buiten de Europese Unie (EU).

3.3 Onderkleding en badkleding komen niet in aanmerking voor retournering vanwege de aard van het product en om hygiënische redenen.

 

4 Afleverstatus

 

4.1 Zodra uw pakket (ten) in het sorteercentrum van onze verzendpartner is, ontvangt u een trackingcode om uw bestelproces te volgen.

 

5 Productkwaliteit en producten met gebreken

 

5.1 Door de kleurinstellingen van uw computer kunnen de kleuren van de producten op de foto's afwijken van hun werkelijke kleuren. Maha Amsterdam kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor dergelijke discrepanties. Stuur het product gerust terug * of neem telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice. [email protected]

5.2 Neem in geval van een defect product contact op met onze klantenservice voor verder onderzoek. [email protected]

5.2 Na ontvangst van het product zullen we kijken of we de claim goedkeuren, wanneer dit het geval is wordt u hiervan op de hoogte gesteld en indien beschikbaar wordt er een nieuw product verstuurd, anders ontvangt u een kortingscode / terugbetaling.

 

6 Maha Amsterdam retour- en teruggavebeleid

 

6.1 Alle verkopen zijn definitief voor definitieve verkoopartikelen, we doen geen prijsafstemming of prijsaanpassingen.

Na ontvangst van uw goederen heeft u het recht om de verpakking te openen en te controleren of alles aanwezig is, maar het product moet ongebruikt worden geretourneerd. De terugbetaling of teruggave moet binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen door ons worden aangevraagd en terug ontvangen. Het product wordt geretourneerd in alle originele verpakkingen, prijsetiketten etc. zonder dat er mee is geknoeid.

Houd er rekening mee dat, totdat het product ons bereikt, u er verantwoordelijk voor bent. Retourneer het pakket ook samen met een verzend- / trackingnummer, zodat we het kunnen traceren. Het product moet compleet zijn met zowel het originele aankoopbewijs.

Maha Amsterdam is niet verantwoordelijk voor retour-verzendkosten, voor internationale bestellingen betalen wij de volledige prijs minus verzendkosten terug.

6.2 Vereisten voor retourbeleid

De terugbetaling of teruggave moet binnen 14 dagen door ons worden aangevraagd en terug ontvangen (na ontvangst van uw goederen / goederen waarvoor is getekend)

Gebruik voor een retour altijd het retourformulier dat bij uw pakket zit en stuur het product inclusief het retourformulier naar ons terug. Wanneer de geretourneerde goederen niet aan onze vereisten voldoen, behouden we ons het recht voor om het retourneren of ruilen te weigeren. Alle originele verpakking die bij het artikel hoort, inclusief riemen, authenticiteitskaarten, schoenendozen en stofzakken, moet in originele staat worden geretourneerd. We accepteren geen schoenen die worden geretourneerd zonder doos, gemarkeerde zolen, in een beschadigde doos of met ontbrekende items (zoals extra veters, hangtags, stofzakken)

6.3 Ongeautoriseerde retourzendingen

Ongeautoriseerde retourzendingen worden geweigerd en automatisch naar de klant teruggestuurd.

Niet-geclaimde pakketten worden behandeld als een ongeoorloofde retourzending.

6.4 Ben ik verantwoordelijk voor de retour verzendkosten?

Ja, er worden verzendkosten in rekening gebracht. We raden ten zeerste aan om tracking en of afleverbevestiging te kopen. Dit komt omdat u verantwoordelijk bent voor het pakket wanneer het verloren raakt of anderszins niet wordt ontvangen.

6.5 Is het mogelijk om mijn artikelen te retourneren of te ruilen bij de fysieke winkel Maha in Amsterdam.

Ja, het is mogelijk om uw online aangekochte artikelen te retourneren of te ruilen in de fysieke winkel.

Ja, het is mogelijk om uw online gekochte product in onze winkel te retourneren of om te ruilen. Het wordt daar op dezelfde manier behandeld als bij een product dat via verzending is geretourneerd.

Let op, voordat je je retourzending aflevert in onze winkel, maar gebruik toch altijd een retourformulier.

 

7 Hoe u een Exchange / Exchange-beleid maakt

 

7.1 Als je een product wilt ruilen, gebruik dan het retourformulier dat in je pakket zit. Vul het formulier in met het gewenste product om te ruilen. Als de ruil niet beschikbaar is, sturen we je een e-mail met andere suggesties of om het bedrag terug te betalen. Het maximale aantal dagen om uw product te ruilen is 14 dagen na ontvangst. Alle items met de volledige prijs komen in aanmerking voor een eenmalige uitwisseling. Voor ruilen gelden dezelfde voorwaarden en voorwaarden als voor retouren. Houd er rekening mee dat er mogelijk extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een omwisseling.

 

8 Kortingscodes

 

8.1 Kortingscodes zijn 3 maanden geldig en kunnen worden gebruikt voor een gehele of gedeeltelijke betaling van uw bestelling bij Maha Amsterdam. Kortingscodes zijn niet persoonlijk en de periode van 3 maanden begint vanaf het moment dat de kortingscode is verkregen of vanaf de datum waarop een artikel is geretourneerd. Deze kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

* Nadat je de kortingscode gebruikt om iets uit de webshop te kopen, vervalt deze. Het resterende bedrag vervalt ook, dus we raden aan om het totale bedrag te gebruiken door wat meer te winkelen.

 

9 Gebruik van inhoud / pers

 

9.1 Alle inhoud op de website en webshop van Maha Amsterdam inclusief logo's, foto's en video's is van Maha Amsterdam of partijen waarmee we samenwerken.

9.2 Als u een deel van onze inhoud op onze website wilt gebruiken, zoals foto's van de webshop, de blog of iets anders, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

[email protected]

 

10 Feedback en vragen

 

10.1 We zijn blij om feedback / vragen over Maha Amsterdam te ontvangen / beantwoorden

[email protected]

003120 334509

 

11 Bedrijfsinformatie

 

11.1 De website maha-amsterdam.com en het geregistreerde domein is eigendom van Maha Amsterdam. Het bedrijf is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Amsterdam / Nederland. Registratienummer: 59093773. BTW-nummer: NL853314342B01.

Adres:

Vijzelstraat 129

1017HJ Amsterdam

Nederland